3月23日，市審批局成立“固原幫辦”志愿服務隊，將為廣大企業和市民群眾開展全方位幫辦服務。

“固原幫辦”志愿服務隊由市政務服務中心進駐窗口單位的46名工作人員組成，輪流到政務服務大廳參加志愿服務活動，為辦事企業、群眾答疑解惑、宣講政策，并在申請表單填寫、資料預審等方面提供貼心服務。對市級重大工程建設項目主動上門進行審批前指導，助力全流程審批提速提效。針對老、弱、病、殘、孕和軍人等特殊服務對象，開辟綠色通道；為行動不便的服務對象推出“上門服務”“延時服務”“預約服務”等多項服務內容，促進審批服務有速度、有溫度，讓“辦事不求人、合規自然行”成為固原營商環境最鮮明的標識。